doowhite เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร โดยไม่มีการซ่อนเร้น
ทุกการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลสมาชิกยึดหลักการเหล่านี้เป็นแกนหลักเสมอ
doowhite เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
doowhite ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ข้อมูลทุกประเภทถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับธนาคาร
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ
เพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยและมีคุณภาพ doowhite จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวตน บัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน และข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ได้แก่ ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน ประเภทเกมที่เล่น เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม การคลิกและการนำทางในเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ doowhite ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่อาจเป็นการโกง
ข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิ่งที่ doowhite ไม่เก็บ: doowhite ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติหรือเอกสารราชการโดยไม่จำเป็นต่อกระบวนการ KYC
doowhite เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
doowhite ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนตัวของคุณจากบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลทั้งหมดที่เรามีได้มาจากการที่คุณให้ด้วยตัวเองหรือจากการใช้งานบริการของ doowhite เท่านั้น
doowhite ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ให้บริการคาสิโนออนไลน์ | ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | เอกสารราชการ ข้อมูลส่วนตัว | ภาระผูกพันตามกฎหมาย |
| ป้องกันการโกงและการฟอกเงิน | ข้อมูลทางเทคนิค ประวัติธุรกรรม | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร | ชื่อ เบอร์โทร | ความยินยอมของสมาชิก |
| บริการลูกค้าและซัพพอร์ต | ข้อมูลบัญชี ประวัติการสื่อสาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
doowhite จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อน
doowhite ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่ doowhite อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ ดังนี้
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ doowhite ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ doowhite กำหนด การละเมิดจะส่งผลให้สิ้นสุดความร่วมมือทันที
doowhite ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าสมาชิกวางใจเราด้วยข้อมูลที่สำคัญที่สุดของพวกเขา มาตรการที่ใช้ประกอบด้วยหลายชั้น ดังนี้
doowhite เก็บรักษาข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด doowhite จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในฐานะสมาชิก doowhite คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยและมาตรฐานสากล doowhite รับประกันสิทธิ์เหล่านี้ทุกข้อ
คุณมีสิทธิ์รับทราบว่า doowhite เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย doowhite จะตอบสนองภายใน 30 วัน
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ doowhite แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือในหน้าบัญชีของคุณ
คุณสามารถขอให้ doowhite ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดย doowhite จะดำเนินการตามคำขอเว้นแต่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ doowhite ใช้ฐาน "ผลประโยชน์โดยชอบธรรม" โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับการตลาดตรง
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (JSON หรือ CSV) เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่นตามต้องการ
ในระหว่างที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล คุณสามารถขอให้ doowhite หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ doowhite ได้ที่ privacy@doowhite.best หรือผ่าน Live Chat ในเว็บไซต์ doowhite จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
เว็บไซต์ doowhite ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ doowhite ใช้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านแบนเนอร์การยินยอมคุกกี้ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางส่วนอาจทำให้ฟีเจอร์ของ doowhite ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
สำหรับผู้ใช้มือถือ: หากคุณเข้าถึง doowhite ผ่านเบราว์เซอร์มือถือ การจัดการคุกกี้ทำได้จากการตั้งค่าของ Safari หรือ Chrome บนอุปกรณ์ของคุณ doowhite ไม่ได้ใช้การติดตามผ่านแอปของบุคคลที่สาม
เนื่องจาก doowhite ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่มีการดำเนินงานในหลายประเทศ อาจมีกรณีที่ข้อมูลของคุณถูกโอนหรือจัดเก็บนอกประเทศไทย doowhite ดำเนินการเรื่องนี้อย่างระมัดระวังโดยยึดมาตรฐานดังนี้
doowhite แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และตอบคำถามจากสมาชิก หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ หรือพบว่า doowhite อาจละเมิดนโยบายนี้ กรุณาติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
doowhite มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่ doowhite จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ
วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และแทนที่ฉบับก่อนหน้าทั้งหมด doowhite จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
สำหรับ doowhite ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกไม่ใช่แค่สิ่งที่ต้องทำตามกฎหมาย แต่เป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง doowhite กับสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าสมาชิกที่รู้สึกปลอดภัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวจะสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นคาสิโนออนไลน์ได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกังวล
ทีมงานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ doowhite ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 15 คน ที่ทำงานทุกวันเพื่อตรวจสอบ ปรับปรุง และทดสอบระบบรักษาความปลอดภัย ทุกเหตุการณ์ที่น่าสงสัยจะถูกตรวจสอบทันทีและสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนหากพบว่าบัญชีมีความเสี่ยง
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา doowhite ไม่เคยมีการรั่วไหลของข้อมูลสมาชิกที่มีนัยสำคัญ และเราตั้งใจจะรักษาสถิตินี้ไว้โดยการลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องและไม่ประนีประนอม ความเป็นส่วนตัวของสมาชิก doowhite คือพันธะสัญญาที่เราให้ไว้และจะรักษาไว้เสมอ
สมัครสมาชิกอย่างปลอดภัยกับ doowhite